上海商学院旅游管理专业
旅游景区系统的设计与实现项目
一、 项目概述
项目名称: 上海商学院旅游管理专业旅游景区系统的设计与实现项目。
项目预算:19.8万元。
二、 建设目标及内容:
项目背景
目前国内在智慧景区系统的建设与实现方面多呈现出顾此失彼、片面智慧化的现象,智慧系统的覆盖面较窄,且多数系统较为落后陈旧,不能很好的实现智慧管理与服务。
项目建设的意义
智慧景区系统建设正是在充分整合、挖掘、利用信息技术与信息资源的基础上,汇聚人类的智慧,赋予物以智能,从而实现对景区建设环境优化的精确化管理,实现对景区建设资源的集约化利用。
目前,很多景区都实现了智慧旅游景区管理,搭建了各自的信息化管理系统。其系统大多比较落后陈旧难以满足实际信息化管理需求。系统项目需融合大数据网络筛查、景区游客画像、景区游客管理、游后评价分析、专家互动诊断、景区可视化报告、营销渠道反馈等景区管理营销核心板块,聚焦游程。从游前、游中、游后三个旅游过程的重要环节监控景区管理营销现状,提取核心问题,并提出解决方案和反馈渠道,实时快速的帮助景区解决难题,实现智慧管理与智慧服务,帮助游客提升旅游体验。项目立足于以景区实际需求为出发点,拟通过对未进行智慧景区建设的管理主体进行调研,发现其主要原因,了解其潜在诉求。
依托高校”旅游目的地管理”智库,为景区实时提供专家智力支持,充分利用互联网平台提供低成本、高效能的在线咨询支持。
三、 项目需求:
产品功能及详细技术要求:
l 大数据网络筛查系统:包括旅游关注度分析、网络传播分析、市场竞合监测、 广告投放效果分析、事件营销效果分析等内容,主要通过大数据网络筛查方式为景区提供潜在消费群体的分布特征、竞品分析、传播渠道等方面的有效数据,为景区营销管理市场环境分析提供依据。
l 景区游客画像系统:包括游客基本信息分析、游客归属地分析、游客驻留分析、游客线上应用偏好、游客线下消费偏好、游客抵达工具分析等内容,主要通过景区无线Wifi部署方案、景区App下载、景区电子门票等端口,对实现利润的景区内部游客的消费特征进行分析,以便于进一步改进景区旅游项目产品。
l 景区游客管理系统:包括客流实时分析、景区预警分析、信息发布系统、背景广播系统、景区导览系统等内容,通过景区app实现对游客游中体验的赋能,增强游 客游中体验满意度。
l 游后评价系统:包括游客口碑分析、评价热词分析、游客评分热力图、情感倾向描述等内容,通过该子系统进行多渠道游后评价比对分析,从而了解游客游后 的真实体验以及对旅游产品的情感倾向,以便为景区营销管理者提供决策依据,为咨询专家提供科学的诊断基底。
l 专家互动诊断系统:包括问题实时解答、智力资源对接等内容,在该系统设计 中将对此部分进行创新设计和构想,为微智系统的智库接入设计端口,依托来自高校、研究所、行业的智库资源,为中小企业提供低成本、高效能的在线智力服务。
l 景区可视化报告系统:包括季度可视化报告、年度可视化报告、景区可持续报告等内容,主要依托系统可视化报告平台加上咨询报告专家审核的方式提供连续的景区运营监测报告。
l 景区智慧反馈系统:包括营销渠道反馈、管理问题反馈等内容,将系统的各类 分析结果及时推送各相关部门,例如给出如何调整渠道结构、增减渠道投入费用等建 议,通过实时动态的反馈真正提高景区的整体收益,减少运营成本,从而体现“微智 ”系统的核心价值。
平台运行技术要求:
l 操作系统:Windows系统。
l 开发技术架构:html+css+js+java+百度地图api+mysql。
l 软件架构:支持ie,firefox,chrome,opera等浏览器,支持https安全协议,不需要安装第三方控件或者插件即可在电脑终端或者是手机终端运行。可以通过浏览器可以完成所有配置管理功能而不是简单的状态输出。
l 实现功能:游后评价、专家互动诊断、景区可视化。
l 数据展示:地图,图标,视频,表格。
l 数据维护:可在平台实时对数据进行增,删,查,改,动态修改展示数据。
l 发布维护:自行部署服务器发布。
四、 其他要求:
项目工期:启动后1个月内完成。
质保期: 系统上线后3年质保期。
售后服务要求:质保期内免费提供远程维护,故障在2个工作日内解决。
(一)评标、开标的组织程序
本次招标由上海商学院资产与设备管理处组织评标,在学校监察室监督下进行开标。具体时间地点另行通知。各投标单位可对投标方案进行10分钟的讲解说明(含类似案例演示)。
序号 | 评审内容 | 基础分 | 评分标准 |
一 | 投标人报价得分 | 30分 | 满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算: 投标报价得分=(评标基准价/投标报价)*30%*100 |
二 | 需求理解 | 30分 | 对现状和需求有充分的理解和把握,对系统设计目标有清晰的描述,在开发方面有较为全面的解决方案 根据投标人理解程度分四档综合评定,理解程度好的为22-30分,较好的为15-21分,一般的为7-14分,差的为0-6分。 |
三 | 系统设计先进性、完整性、合理性 | 25分 | 系统设计先进性、完整性、合理性; 系统设计优于招标文件的为19-25分,满足招标文件要求的为12-18分,基本满足招标文件要求的为5-11分,不满足的为0-4分 |
四 | 项目实施方案 | 10分 | 包括项目组织、参与人员、质量管理等;实施方案分三档综合评定,实施方案好的为7-10分,一般的为3-6分,差的为0-2分。 |
五 | 综合能力(类似项目经验、公司实力等要求) | 5分 | 供应商实施案例有类似丰富的项目经验 投标方认为需要的其他商务文件或说明。综合能力分三档综合评定,好的为4-5分,一般的为2-3分,差的为0-1分。 |
六 | 合计 | 总得分 |
(三)评标结果公布
本次招标评审将采取竞争性磋商法、投标方可二次报价,由专家综合评分最终综合决定中标单位的方法。本次招标的最后结果将在学校网站公示,并通知中标公司。
2) 服务内容,服务人员介绍及报价(如代理产品,需原厂授权)
3) 同类产品的主要用户名单,联系电话
4) 供货时间
6) 标书务必附上本年度年检的营业执照复印件,需加盖公司公章。
2、 中标后,不得转包给其他单位。合同请先参阅上海商学院资产与设备管理处网站“资料下载”板块中各类采购合同模板。
3、 投标截止日期:2019年11月18日下午2点前。
评审时间及地点:另行通知
招标联系人:郁老师
联系电话:67103257
技术联系人:徐老师
联系电话:18501735979
联系地址:三份标书统一密封后送达上海商学院奉贤区环城东路496号综合楼609资产与设备管理处(请务必在封面上标明投标名称,联系人姓名和手机电话)
2019年11月9日