根据学校建设发展及质量保障的需求，我们本着公开、公平、公正和诚实守信的原则，按《中华人民共和国招标投标法》规定，就上海商学院奉浦校区报告厅、录播室及会议室多媒体技术设备运维项目采取竞争性谈判方式进行公开招标。
一、 运维的基本情况
学校将奉浦校区三号教学楼146多功能报告厅、一号教学楼130多功能报告厅、录播室（6个）及奉浦校区各会议室（4个）多媒体技术设备的日常运行和技术服务，聘请相应多媒体技术设备等技术维护的运维公司。
二、运维要求
1.本次招标的运维服务计费形式为包干制。必须保证运维质量水平前提下，投标价格内包含了一切费用，校方不承担运维中公司管理费用、招标范围内设备维修所需所有材料费和特殊耗材、器材费用以及人工费。合同期内国家政策变动、劳务用工等所有风险由运维企业承担，与学校无涉；
2.做好多媒体技术设备的日常运行管理、问询接待、投诉受理及回访、报修申请、维修安装和测试等工作，及时将运维过程中发生的各种材料和数据上报给指定联系人；
3.根据会议室、录播室使用申请表要求，安排技术人员在现场为各类会议、讲座、教学、演出等活动提供现场技术保障和技术管理服务工作，确保多媒体及录播设备可以正常使用；并做好维修维护记录；
4.对运维场所内的多媒体系统的安全性、适用性、先进性和扩展性提供即时的服务和7*24小时驻场响应，投标公司具有独立的维修能力以保证快速相应要求；
5.具有稳定的本地化技术服务能力，建立稳定的技术合格、品德优秀的服务队伍，人员流动不得影响服务质量，建立长效的服务体系。重要岗位技术人员应保障每学期不变，如有变动需提前告知学校，并在假期更换，在确定无安全或其他影响学校利益情况后才可流动；
6.运维公司提供的维修配件必须是经过校方审核批准（在质保期以内由厂家负责），要求采购维修配件必须是全新原厂配件，不得以次充好，以假乱真；
7.运维期间，因运维管理不当或运维设备发生安全问题而造成事故，责任由运维公司承担；
8.多媒体技术设备运维服务期限为2013年2月18日--2014年2月17日。一年后，广泛听取师生意见，如果反响良好，并报校长室审批同意后，可继续签订合同承担运维任务。
三、标书要求
标书一式叁份，标书包含以下主要内容：
1.公司基本情况介绍；
2.详细说明对本项目的多媒体技术设备运维方案、人员配置安排及报价；
3.列出相应运维的案例，列出客户名单，联系人和联系电话；
4.标书内本年度年检的营业执照复印件、税务登记证复印件，两者需加盖公司红图章；
5.中标后，不得转包给其他单位
6.要求校方配合的事项。
四、标书截止时间和送达地址：
1.本次招标活动联系人：胡老师（电话：18918267171）。
2.投标截止时间（以送达为准）：2013年1月30日下午3:30。
现场察看：2013年1月24-25日上午9：00，请事先来电预约，如遇特殊情况，在截止时间前另行预约。
联系地址：标书统一密封后送至徐汇校区506室（请务在封面上必标明投标名称，联系人姓名和手机电话）
资产与设备管理处
2013年1月22日
