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采购公告[2021]上商采购第025号(服务器维保)
2021-05-22
 

2021中心核心机房服务器维保续保项目单一来源采购公示

因设备保修到期,为了保障服务器设备正常运行和及时维修,我校实训中心需购买延保服务

上海万聚电子科技有限公司通过公开招标、政府协议采购陆续承担了实训中心机房升级改造工作,对实训中心设施及实训系统、比赛系统非常了解,对服务器整体运行环境非常熟悉,在改建和维护过程中,万聚电子在技术能力、经验总结、工作态度等各方面表现良好,在定期巡检中尽可能的做到对故障的提前预知、提前处理,对故障报修的响应速度及时快速。为了保证项目的延续性和稳定性,拟采用单一来源采购方式由原维保服务供应商上海万聚电子科技有限公司提供维保服务。预算18.5万元。

建设具体内容要求

一、 服务器硬件服务

序号

设备名称

品牌

型号

设备序列号

保修到期时间

保修期限

1

刀片

思科

UCS B200M3

FCH180776LK

20211231日

一年延长保修服务

2

刀片

思科

UCS B200M3

FCH1804J28N

20211231日

一年延长保修服务

3

刀片

思科

UCS B200M3

FCH1804J2AC

20211231日

一年延长保修服务

4

刀片

思科

UCS B200M3

FCH180776GC

20211231日

一年延长保修服务

5

刀片

思科

UCS B200M3

FCH18467D73

20211231日

一年延长保修服务

6

刀片

思科

UCS B200M3

FCH1835J0W4

20211231日

一年延长保修服务

7

刀片

思科

UCS B200M3

FCH1837JE0G

20211231日

一年延长保修服务

8

刀片

思科

UCS B200M3

FCH1921JBYA

20211231日

一年延长保修服务

9

思科

UCSB-5108-AC2-UPG

F0X1808GLH5

20211231日

一年延长保修服务

10

刀片

思科

UCS B200M3

FCH1921JBMM

20211231日

一年延长保修服务

11

刀片

思科

UCS B200M3

FCH1921JBV2

20211231日

一年延长保修服务

12

刀片

思科

UCS B200M3

FCH1921JC3M

20211231日

一年延长保修服务

13

刀片

思科

UCS B200M3

FCH1921BN1

20211231日

一年延长保修服务

14

刀片

思科

UCS B200M3

FCH19447D0M

20211231日

一年延长保修服务

15

刀片

思科

UCS B200M3

FCH1921JBFG

20211231日

一年延长保修服务

16

刀片

思科

UCS B200M3

FCH1921JC1K

20211231日

一年延长保修服务

17

刀片

思科

UCS B200M3

FCH1921JBMS

20211231日

一年延长保修服务

18

思科

UCSB-5108-AC2-UPG

F0X1923GJ61

20211231日

一年延长保修服务

19

互联矩阵

思科

UCS-FI-6248UP

SSI16220G1D

20211231日

一年延长保修服务

20

互联矩阵

思科

UCS-FI-6248UP

SSI174806Q5

20211231日

一年延长保修服务

21

光纤交换机

思科

DS-C9148D-16P-K9

AMS17470386

20211231日

一年延长保修服务

22

光纤交换机

思科

DS-C9148D-16P-K9

AMS18520304

20211231日

一年延长保修服务

23

刀片

思科

UCS B200M3

FCH2114J3L4

20211231日

一年延长保修服务

24

刀片

思科

UCS B200M3

FCH2114J3DD

20211231日

一年延长保修服务

25

刀片

思科

UCS B200M3

FCH2114J3WD

20211231日

一年延长保修服务

26

刀片

思科

UCS B200M3

FCH2114J3XU

20211231日

一年延长保修服务

27

刀箱

思科

UCSB-5108-AC2-UPG

F0X2115P79X

20211231日

一年延长保修服务

二、 服务器系统软件平台服务

保修维护期限一年 20221月1日 2022年12月31

序号

内容

服务内容

交付物

1

测试服务

资产梳理,在用户指定的时间范围内,提供网络工程师上门,针对实训中心的设备进行IT信息设备调研统计,整体网络架构梳理及拓扑梳理

资产梳理提供以下文件用于验收:

  1. 设备信息统计表

  2. 网络拓扑图

提供服务器性能管理技术服务,以专业旁路监测设备为工具,提供对实训楼所涵盖的服务器、应用系统等信息进行资产发现、业务路径分析、运行状态监控等服务,要求采用国际主流的专业测试设备和工具;

服务器新能管理技术服务需在服务结束提供以下文件用于验收:

1、 服务器业务路径图

2、 服务器性能监测报告

3、 服务器性能巡检报告

提供每年4次的服务器技术巡检服务,以专业监测设备为工具,提供实训楼所涵盖的服务器、运行状态的收集和分析服务,要求采用国际主流的专业测试设备和工具;

在用户指定的时间范围内,提供包括测试工程师和测试工具的现场值守和测试服务,时间范围包括新系统上线、重大比赛期间等;

在服务期间,客户涉及到网络及服务器调整,提供工程师上门配合客户进行调整调研及方案撰写沟通并根据讨论的结果进行相关要求调整

根据与客户的沟通,现场完成调整后提供工作报告。

在服务期间,为便于客户日常对服务器硬件平台的管理和监控,部署一套OpenManager监控软件进行整体硬件的监控,提供邮件提醒便于第一时间获取设备故障信息。

OpenManager监控软件

、服务参数要求

1提供维保期内全天候(包括节假日)电话技术支持、远程协助,获得与硬件和软件问题相关的故障排除帮助。

2维保期内如无法通过远程手段排除故障,技术人员应在24小时之内上门服务(服务内容包括但不限于现场维修、备用设备更换、其他技术手段)来保证实训中心服务器平台的正常运行。

3对设备进行定期的巡检,对潜在问题进行反馈和解决。

如对上述采购方案有异议,请于本公告发布之日起七个工作日内以书面形式向上海商学院资产与设备管理处(地址:上海市奉贤区环城东路496号综合楼辅楼118室,邮编201400,电话021-67103257)提出质疑。

                              资产与设备管理处

                                2021年5月22日

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