1.建设内容

    因原厂保修于2017年12月到期，为了保障正常实验教学需求，特建设本项目。投标单位需承诺配合上海商学院及其安排的运维单位，针对项目内容包含的设备给予所承诺的代理服务。

1.1★建设具体内容要求

相关设备一年原厂维保服务，具体见上表保修期限。

l 中标方需按用户指定的时间和范围提供服务器性能管理技术服务，以专业旁路监测设备为工具，提供对实训楼所涵盖的服务器、应用系统等信息进行资产发现、业务路径分析、运行状态监控等服务，要求采用国际主流的专业测试设备和工具，现场工程师需有测试设备原厂认证；

l 提供每年4次的服务器技术巡检服务，以专业监测设备为工具，提供实训楼所涵盖的服务器、运行状态的收集和分析服务，要求采用国际主流的专业测试设备和工具，现场工程师需有测试设备原厂认证；

l 在用户指定的时间范围内，提供包括测试工程师和测试工具的现场值守和测试服务，时间范围包括新系统上线、重大比赛期间等；

l 中标方的服务器新能管理技术服务需在服务结束提供以下文件用于验收：

1、服务器业务路径图

2、服务器性能监测报告

3、服务器性能巡检报告

1.2其它要求：

l 中标方所提供的服务必须是思科原厂服务，要求一年上门保修，时间是8×5，两小时内响应；

l 中标方需提供5×8小时电话支持服务；对于中标服务范围内设备的故障，中标方需保证技术人员在接到报修半小时内电话回复，8小时内赶到现场，并于当天解决故障。

l ★验收必须提供原厂售后服务证明材料，服务的用户名必须是上海市商学院。

2.投标要求 

1、标书一式叁份，标书包含以下主要内容： 

1）公司基本情况（提供原厂授权、各类资质证书） 

2）产品介绍及报价 

3）同类产品的主要用户名单，联系电话 

4）供货时间 

5）服务和培训承诺 

6）标书务必附上本年度年检的营业执照复印件、法人证书复印件、税务登记证复印件，需加盖公司红图章。 

2、中标后，不得转包给其他单位。合同请先参阅上海商学院资产与设备管理处网站“资料下载”板块中各类采购合同模板。 

3、投标截止日期：2017年10月24日下午2点 

4、评审时间：另行通知 

联系人：韩老师 

联系电话：67105637 

技术联系人:刘老师

联系电话：67105527

联系地址：三份标书统一密封后送达上海商学院奉贤区环城东路496号综合楼609室（请务在封面上必标明投标名称，联系人姓名和手机电话） 

资产与设备管理处 

2017年10月17日