一、 采购部门：实验实训中心

二、 项目名称：2019年实训中心存储维保续保项目

三、 预算编号：19-18004

四、 项目概况及建设内容

为了保障正常实验教学需求，校实训中心需对部分存储设备购买续保服务，续保期贰年。

维保服务设备清单

服务参数要求

1、提供续保期内全天候（包括节假日）免费服务电话联系NETAPP全球专家中心的高级工程师，获得与硬件和软件问题相关的故障排除帮助。

2、续保期内提供技术人员和服务部件调度至现场（4小时内，针对故障后），以提供必要的维修服务和解决方案，对符合条件的事件进行补救。

3、续保期内针对常见支持问题的远程故障排除帮助（在可用时并且经过甲方同意），届时NETAPP技术人员将通过甲方认可安全的Internet连接直接连接到甲方的系统，以加快故障排除的速度。

4、续保期内通过远程手段完成故障排除之后，技术人员在下一个工作日之内带关键部件（主板、电源、硬盘、等，其余由NETAPP确定）上门更换。

六、 采购供应商：上海沐高网络科技有限公司

七、单一来源理由

实训中心存储自投入使用以来，由NETAPP金牌代理商上海沐高网络科技有限公司运维和更新，使用情况良好。为保障本项目顺利开展，并考虑系统后续更新的统一性、安全性和延续性，我校决定以单一来源方式，由原运维单位上海沐高网络科技有限公司承担设备维保服务。

如对上述采购方案有异议，请于本公告发布之日起七个工作日内以书面形式向上海商学院纪委监察室（地址：上海市奉贤区环城东路496号综合楼1604室，邮编201400，电话021-67105467）提出质疑。

上海商学院资产与设备管理处

2019年11月12日