疫情当前，商务外语学院全体老师响应教育部“停课不停教，停课不停学”的号召，在学校《上海商学院疫情防控期间线上教学工作方案》统筹下开展线上教学工作，确定了在线教学工作多元化的基本工作思路，根据外语类课程的不同特点利用多平台、多手段有效开展独具特色的线上教学工作。

大学英语较为特殊，实施分层教学,按年级分成A班、B班和个性化教学试点班等模块。对此，大学英语教学部的老师们采取模块分工合作的方式进行网课建设，一人负责一个单元，把教学课件和文档按课时分成几个部分，分别上传，设置任务点，并布置章节测验和作业，让学生在课内和课后完成。为确保在线教学工作方案的顺利实施，大学英语教学部主任杨苗捷主动联系各线上教学平台负责人，为学校申请到很多免费学习资源平台和试用软件。从寒假开始，杨苗捷就领衔筹划大学英语在线教学的建设任务和实施方案，和老师们一起进行网课建设。为了提高学生的学习热情，保障疫情防控期间的学习效率，杨苗捷设计了很多有创意的课堂互动方案，例如投票、问卷、主题讨论、抢答、选人等，穿插在教学过程中。另外，杨苗捷还会在课堂上即时批改学生的章节测验任务点，并及时给予学生反馈；每次课后，都会通过学习平台布置作业，补充词达人和灯塔阅读小程序的课外学习任务，夯实基础；值得注意的是，杨苗捷组织学生参加了首届“钉钉”杯全国大学外语写作大赛，积极实践以赛促学、以赛促教。此外，同属于大学英语教学部的江先发、丁衍、喻萍、叶利华等各位老师也都积极加入到在线教学教学方法的探索队伍中，线上集体备课、集体研讨，力求将最好的教学内容和形式呈现给学生。

本学期，祝慧敏老师主讲的课程是《商务英语阅读（2）》、《商务英语写作（2）》。针对这两门课程，祝慧敏总结出“十二字”线上教学经验，即提前准备、精心备课、从容应对。所谓“提前准备”，在线上授课准备工作中，祝慧敏不仅确定了运用灯塔阅读手机客户端和钉钉直播作为上课方式，还专门设置了个人网站。“精心备课”即线上开课前把课程大纲、教材电子书等材料发给学生，同时还将课上小组讨论话题、团队合作方式、在线读写要求等具体细节写进在线教学活动设计中，在授课时则采用PPT、视频、讨论、问卷、反馈等各种方式保障学生的学习效率。线上教学对师生而言都是挑战，祝慧敏选择“从容应对”。在教学过程中，祝慧敏比平时有了更多耐心和包容心，在课下还会增加与学生之间的沟通。祝慧敏认为，线上教学有困难也有惊喜，这也让她认识到了学生的另一面，不禁感慨：“我看到了班长的热情协助、感受到了同学们的积极参与，团队的分工合作，他们也给予了我（比线下上课时）更多的理解和配合，谢谢他们！”

对朝鲜语系师生而言，线上教学最大的难点在于现有的专业线上教学资源很少，要找到合适的在线教学平台并不容易。为了遴选出合适的直播平台，朝鲜语系的教师们前后下载试用了超星、钉钉、腾讯课堂、ZOOM会议等，最终决定使用ZOOM进行在线直播，使用钉钉课程群进行签到、作业布置、线上交流等辅助工作。为更好得组织线上教学，朝鲜语系的老师们反复优化调整自己的备课资料，把所有的问题细节化，充分预判网上教学可能遇到的各种问题。同时，朝鲜语系所有的课程都建立了相应微信群，老师和学生可以随时进行交流。朝鲜语系的娄珺老师本学期负责三门课程的教学任务，任务重且难度大。根据不同课程的特点，娄珺制定出三种不同的线上教学方案。《商务朝鲜语（2）》是以语言环境下的练习为主的课程，对课堂互动的要求较高，所以采用学生课前完成练习，课堂上直播互动讨论的方式进行；《朝鲜语综合技能实践（1）》是以主题练习讨论为主的课程，对需要统一讲解的部分进行事先录播，然后进行线上课堂的互动讨论；《朝鲜语词汇学》是一门理论与实践相结合的课程，针对理论部分，采取事先录制ppt讲解视频，课堂在线观看后进行思考题和相关练习的讨论。目前线上教学已进行两周，娄珺在教学的过程中根据已有的经验对不足之处进行了适当调整，取得了良好教学效果。比如，直播讲解的过程中，在ppt上做注释和标记，方便学生清楚学习重点；在准备录课时，把ppt补充得比以往教学更加详细，方便学生自学；为了解决学生一边收看直播讲解，一边翻阅电子书影响学校效率的问题，娄珺将教材内容直接反映在ppt上。

在谈到线上教学时，日语系的方飞卡老师认为只有很好得与课程特点相结合才能最有效地提高教学效率和效果。因此，在重视实操的《日语会计学》课程教学中，方飞卡针对等级考试特点以知网学习通的教学视频和练习作业的任务点设置为主，辅以ZOOM直播对关键点和问题点进行说明。而对于另一门理论性较强的《日本企业文化》课程，方飞卡则采用ZOOM直播课堂教学为主，同时辅以对学生作业统计，分析以及采集的知网平台，获得了良好的教学效果。方飞卡通过知网学习通的慕课学习平台，上传各种课件、资料、教学视频，并监控学生的学习过程，以平台任务的完成度为依据评定学生的平时成绩；采用ZOOM会议直播平台即时共享课件、教材、各种资料，实现师生之间的有效互动。同为日语系教师的时秋老师认为外语类课程，特别是会话类课程不宜采用录播方式。因此，在先后尝试多个线上教学平台后，时秋最终选择使用钉钉视频会议进行线上课程直播和学生签到，同时辅以超星学习通平台进行教学资料的上传与分享、学生作业的提交。并根据本学期的三门课程《日语会话（3）》、《日语阅读》及《日语入门》的不同特点，分别采取了不同的直播授课方案。《日语对话（3）》课程通过多种线上互动，锻炼学生开口说外语的勇气与临场反应能力；《日语阅读》课程，则通过上传多种多样的阅读素材，利用线上直播锻炼学生集中时间快速阅读的能力；而《日语入门》则在线上课堂中重点进行针对性指导，以纠正学生的发音。有针对性性的直播课程实现了较好的线上教学效果，学生们的课堂表现积极，课堂氛围活跃，取得了较好的教学效果。

线上教学的前期实践，为学校线上教学资源建设打下了坚实基础。广大教师的高尚师德、敬业精神和共同努力有效保障了学校疫情防控期间“停课不停学，停课不停教”。

撰稿：万  静

摄影：佚  名

审核：熊平安

责编：吴国骏